自古以来，我国便有"礼仪之邦"之称。国家因为有外交礼仪，所以在世界上建立了良好的国家形象，并与其他国家建立了良好的合作关系；同样的，因为有了医护礼仪，我们才能在诊治病人的过程中与病人建立起良好的医患关系，更体现出医护人员的个人修养与气质。现代医疗事业快速发展，医护人员在医院工作中的地位尤为重要，是搭建医院与患者关系的桥梁。9月26日下午，渭南市第二医院特邀国家高级礼仪培训师羽颜、张卫华来院进行医护礼仪与医患沟通培训讲座。全院医护人员共计300余人参加了本次培训，旨在帮助医护人员规范工作细节、提升个人综合素养，了解医院医护人员服务礼仪的重要性，更好的为患者服务，让医学事业具有生命的温度。

此次会议由马英丽副院长主持，并代表医院对参加大会的专家及领导表示了欢迎与由衷的感谢。会议中，羽颜、张卫华老师通过现场讲授、小案例分享、情景互动、模拟演练、老师现场指导规范等培训方式进行了精彩的授课，内容包括一线医护礼仪、医护着装礼仪、医护人员仪容礼仪、医护仪态礼仪、关注体验之医患沟通等方面。经过近3个小时精彩的讲课赢得了参训人员的阵阵掌声。

  此次培训规范了护理人员的行为举止，提升了我院医护人员的素质修养、行为气质，激发了全体医务工作者的工作热情，让大家深刻认识到礼仪的魅力与优质服务的重要性。通过良好的医护礼仪体验，为我院医护人员今后的工作奠定了营造完美、健康向上的医疗护理人文环境基础，更好地提升了我院医疗护理服务质量，加快医院高速前进的步伐。