会议现场

“用心服务，追求卓越”，为了进一步加强我院护理队伍科学化规范化管理，提高护理服务质量和服务水平，护理部于2016年3月7日下午两点整在行政四楼会议室召开了全院护士长会。

会议由护理部主任李英莉主持，首先，护理部对近期护理质量考核情况进行总结，主要从护理文件书写、特一级护理、消毒隔离、健康教育、住院病人满意度等方面进行了反馈，并对存在问题如：护理电子病历、手卫生依从性、健康宣教等方面进行了分析，并提出了具体改进措施;其次，以PPT的形式对日常工作中护士在岗情况、工作区域管理、消毒隔离、随机检查内容及护士长夜查房中突出问题进行通报，并要求相关科室要加强管理、积极整改;再次，对不良事件上报情况进行汇总，并下发相关资料：与此同时，根据2016年医院总体目标，以及二级医院评审标准，围绕“以护士为中心”、“以患者为中心”、“以质量为中心”的要求，对2016年护理工作进行了具体安排。

最后，李亚玲副院长对此次护士长会议进行了总结发言，李院长要求大家认真贯彻会议精神，全面加强细节管理，不断提高技术水平和服务质量，创优质服务，让患者满意、让护士满意、让社会满意，使科室管理跟上学科发展的要求、医院发展的要求、时代发展的要求。

李亚玲副院长对相关工作进行安排

对近期工作进行总结

对2016年工作进行安排