培训会现场

随着国家对卫生事业的要求，人们知识水平和患者服务需求的不断增强，处于医疗关键环节的护理工作也面临着重大的改革和调整，以适应这种不断发展的变化，根据我院新进护理人员年轻化、护理水平“年轻化”等实际情况，护理部于2015年10月15日、16日下午14时在行政四楼会议室成功举行了“2015年年轻护士强化培训会”，九十余名护理人员参加了此次培训。

首先，由护士代表薛丽萍发言，分享了作为一名年轻护士曾经有过的“心浮气躁、眼高手低、自以为是、盲目盲从”等不良情绪，但当看见护士长还有所有护理同仁们在科室优质护理服务实践中同心同德、攻坚克难、勤慎服务时，她沉默了，也醒悟了，在老师们的耐心教导下，她慢慢懂得了自身的价值，同时也懂得了护理的真谛—奉献。并坚信，今天，二院是她们的骄傲；明天，她们必将是二院的骄傲！而后，护理部李英莉主任带领大家重温南丁格尔誓言，勉励全体年轻护士学习南丁格尔精神，把爱岗敬业、无私奉献贯穿于临床护理工作始终。

在为期两天的培训中，各位老师的授课使大家受益匪浅。如著名思想家、文学家荀子所说:“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。护理部李英莉主任在“护理人员职业礼仪规范”中用深入浅出的语言给大家讲述了作为一名白衣天使应有的礼仪规范，使大家明白了护士必须要有一颗同情心和一双愿意工作的手。然而，又如卡耐基所说“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%靠人际关系、处事技能”。在内四科沈娟护士长“护患沟通技巧”的分享中告诉我们，临床工作中80%的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的，可见良好的沟通在与病人建立良好的护患关系中是弥足珍贵的，沟通使人生变得丰富多彩，快乐与人分享，快乐增加一倍，痛苦与人分担，痛苦减轻一半。

“播种行为收获习惯，播种习惯收获性格，播种性格收获命运”。护理安全不容小视，在急诊科孙莉护士长“护理安全教育”的授课中，我们铭记医院要求做的必须做，禁止做的决不做。除此之外，在平时的医疗工作中，院内感染屡见不鲜，控感科沈蕾老师的授课让我们对怎样预防医院感染与消毒灭菌、手卫生、医疗废物管理以及如何预防降低对病人的伤害有了新的认知。

“慎独是一种修养，慎独是一种自律，慎独是一种情操”，产科田洁护士长在“护理差错管理制度及发生差错的应急预案”中讲到，慎独精神应贯穿于护理工作的始终，防止一切因个人原因而导致的差错是我们的最终目的。与此同时，及时而准确的记录更是护士综合素质的完美体现，如国外护理界盛行的一句话“如果没有记录即视作没有发生”，可见记录在护理工作中的重要性，外四科护士长郝晓宁在“护理文件书写规范”的授课中再次为我们敲响了书写规范的警钟。

最后，李亚玲副院长对全体参会人员给予了殷切期盼，希望大家爱岗敬业、全心全意为患者服务，李院长讲到：“做一个护士不难，做一个好护士很难，一直做一个好护士更难。”并要求大家“做人要知足，做事要不知足，做学问要知不足”。李院长的讲话使大家深深感受到院领导对护理工作的支持，大家一致表示，一定不辜负院领导的期望，扎实工作，真正将护理工作做到让患者满意、让医院满意、让社会和政府满意。 

李英莉主任宣读培训计划

田洁护士长授课

年轻护士代表发言

年轻护士宣誓