为进一步优化服务流程、减少排队时间、提高工作效率、方便患者就诊,现将持卡就诊流程告知如下:
1、初次来本院就诊请先实名办理“渭南市第二医院医疗就诊卡”(以下简称就诊卡),才可以进入就诊流程,请持二代身份证直接至窗口办理,未带身份证者请先到导医台填写“渭南市第二医院门诊初诊病人信息采集卡”,再到窗口办卡充值。请如实填写基本信息,我们将为您建立简要档案,以便您日后办理就诊卡挂失、退款时进行信息核查。也方便医院将紧急事件通知您,我们保证您提供的个人资料会得到保密。
2、就诊卡内首次最低充值100元/次(其中卡押金10元)。充值时根据病情需要卡内预存足够金额备用(最高充值1000元/次)。请办理就诊卡后尽快充值以便您下一步就诊。
3、持就诊卡挂号后,到相应诊室按挂号次序候诊。
4、医师诊查后开具处方或检查、化验、治疗单等,患者可直接在相应科室审核扣费后进行检查、化验、治疗、取药;如就诊卡内余额不足,请到收费窗口充值。
5、持医保卡就诊患者也须办卡充值,若用医保卡内资金支付检查、检验、治疗、药费,请到收费窗口刷医保卡扣费。
6、就诊卡长期有效,一卡一人,限本人使用,不得相互转借或共用。就诊卡在使用过程中不能更变姓名。挂失、补办卡请持本人有效证件到收费处办理相关手续。
7、儿童就诊请用患儿本人信息办卡。
8、就诊卡和充值凭条请妥善保管,就诊结束后持卡可在收费窗口退回卡上余额,也可以留存卡上,以备下次复诊使用。您可保存您的就诊卡,复诊时凭卡可挂号或查询。
9、就诊流程结束后,请在收费窗口打印发票(如在一个月内多次就诊也可集中打印发票)。
10、办卡充值后请当面核对卡号、金额与充值凭单是否一致,离开窗口后发现错误自行负责。
11、就诊卡就医流程
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