为进一步落实区卫计局关于医疗“双下乡”活动部署安排,加强与协作单位的交流与学习,帮助基层医院提高护理人员的综合业务能力,全面落实优质护理服务工作。2016年4月5日至4月11日在院领导的大力支持下,护理部选派急诊科护理骨干顾蕾赴海成皮肤专科医院进行指导帮扶工作。
在此次帮扶工作中,海成皮肤专科医院韩院长、谢院长、护理部负责人等高度重视,我院顾蕾与该院相关人员针对现阶段存在问题进行了探讨,通过护理查房规范了病室管理;运用“五常法”对办公室、治疗室布局进行了调整及整理;并对急救药品进行了更新,使其规范化;对抢救仪器设备的使用进行了重点培训,大大提升了护理人员的急救技能水平。同时结合医院实际情况,制定了相应的培训计划。首先,通过PPT的形式,对护理人员进行了“护理安全教育”、“如何有效的与患者沟通”、“心肺复苏术”等理论培训。其次,通过现场演示的形式,就“单人徒手心肺复苏”、“密闭式静脉输液”等进行了技能培训,并于4月21日对全院20余名护理人员进行了技能操作考核,合格率达95%。
通过此次交流活动,使该院护理人员切实加强了安全防范意识和业务技能水平,提高了与患者沟通的方法与技巧,进一步提升了来院患者的满意度,为该院优质护理工作打下了良好的基础!
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