“不做了，不做了，叫眼瞎了算了！”清晨，安静的走廊里突然传来一阵激烈的争吵声，正在带领护士们查房的眼科护士长喻燕听到后立即上前询问原因。

原来这位老人是来预约白内障手术的，因为患有糖尿病多年，需要去检验科化验血糖。就在家属准备带老人去做检查时，老人因自己腿脚不方便，又因其他事与儿子发生口角，就生气的不愿意去做检查了。了解到这一情况后，喻燕护士长立即先安抚老人的情绪，并耐心地告诉他术前化验血糖的重要性，同时考虑到老人身体状况，立即安排护士为老人采血并送到检验科，渐渐地，老人焦燥的情绪逐渐平复下来。在等待检验结果的时候，老人的儿子为难的告知喻护士长，他因为工作原因，实在无法陪伴老人，喻护士长听后当即表示：“老人交给我们，你放心去上班吧！”当下午老人儿子焦急的赶到医院时，老人的住院手续已办理妥当，正兴高采烈地与其他病友聊天，看到这一幕，老人儿子感动地对护士们说， “你们真的像我的家人一样。” 

其实像这样的小事在我们眼科时常发生，近年来眼科护理人员在喻护士长的带领下，扎扎实实将优质护理落到实处，在创建“三无”（病房无异味，输液无铃声，护理工作无差错）病房，强化基础护理，提高患者满意度的同时，倡导“感动服务”，从工作中的细节小事做起，积极拓展优质护理新项目，设身处地为患者及家属解决问题，如为每一位住院患者发放写有主管医生、责任护士姓名、联系方式的“温馨提示”卡片，为恰逢生日的患者送上生日祝福等，获得患者及家属较高评价，在社会上赢得了良好口碑。 

“您的光明，我的心愿”，二院眼科护理人一直在努力！ 

眼科护理人员合影